Если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично.
Комментарий к статье 780 ГК РФ
Как известно, по общим правилам ГК исполнение обязательства может быть возложено на третье лицо, если из закона, договора, существа обязательства не вытекает обязанности личного исполнения обязательства (ст. 313 ГК). В сфере работ и услуг, не охватываемых гл. 39 ГК, широко распространены, например, договоры субкомиссии, субагентские договоры, договоры субподряда, по которым исполнение возлагается на другое лицо. При этом подрядчик, комиссионер, агент остаются ответственными перед клиентом за действия третьего лица - субподрядчика, субкомиссионера, субагента.
В соответствии с комментируемой статьей запрещено передавать исполнение третьим лицам. Если в договоре есть согласие заказчика на исполнение обязательства другим лицом, такое исполнение будет правомерным.
Комментируемая статья по ее названию шире, нежели содержание самой статьи. Из названия следует, что речь в статье вроде бы должна идти об исполнении обязательства в целом (включая срок, место исполнения), фактически же в ней говорится о субъекте исполнения - таковой должен совпадать со стороной договора услугодателем.
Другой комментарий к статье 780 ГК РФ
По общему правилу исполнение договора возмездного оказания услуг должно быть осуществлено исполнителем лично. Хотя закон допускает установление в договоре иных условий и возложение непосредственного исполнения на третье лицо.