1. Качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.
2. Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования.Подрядчик может принять на себя по договору обязанность выполнить работу, отвечающую требованиям к качеству, более высоким по сравнению с установленными обязательными для сторон требованиями.
Комментарий к статье 721 ГК РФ
1. Глава 37 ГК содержит ряд статей, посвященных качеству результата работы (критериям и гарантии качества, срокам обнаружения недостатков, исковой давности для требований, связанных с ненадлежащим качеством работы, ответственности подрядчика за ненадлежащее качество). В части регулирования этих вопросов усматривается определенное сходство гл. 37 с гл. 30 ГК, где столь же подробно и во многом так же отражены различные аспекты качества продаваемого товара. Такое совпадение объясняется заимствованиями институтами купли-продажи и подряда ряда положений Венской конвенции о договорах международной купли-продажи товаров 1980 г.
2. Пункты 1 и 2 ст. 721 устанавливают критерии определения качества выполненной подрядчиком работы. Во-первых, качество может быть определено условиями договора. Это делается путем подробного описания результата работы, ссылками на нормативные документы (например, в строительном подряде), представления образца, приложения к договору чертежа, рисунка (например, при пошиве вещи в ателье). Во-вторых, если договор не позволяет определить критерии качества, результат работы должен соответствовать обычно предъявляемым требованиям. Если в договоре установлено целевое использование результата работы, качество предмета договора должно соответствовать такому назначению. В-третьих, когда законом, другими правовыми актами или в соответствии с ними предусмотрены обязательные требования к работе и подрядчик является предпринимателем, качество результата работы должно отвечать установленным правилам. Подрядчик может взять на себя обязательство выполнить работу более высокого качества, чем установлено нормативными требованиями. В таком случае качество будет считаться определенным договором. При сдаче работы, не соответствующей принятым на себя повышенным критериям, даже если результат работы удовлетворяет принятым стандартам, для подрядчика наступит ответственность, вызванная нарушением условий договора о качестве.
Предмет договора должен обладать соответствующим качеством не только в момент передачи заказчику, но и в пределах разумного срока, если иное не предусмотрено законом, другими правовыми актами или договором (п. 1 ст. 721). Как вытекает из п. 2 ст. 724 ГК, разумный срок не может превышать двух лет со дня передачи работы.
Другой комментарий к статье 721 ГК РФ
Договор подряда должен предусматривать требования к качеству выполненных работ. Это облегчит приемку результата выполненных работ.
Требования к качеству могут быть предъявлены по окончании работы, когда ее результаты должны соответствовать указанным в договоре требованиям.
Если требования к качеству оказались неполными или они вообще не указаны, следует обратиться к требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.
Качество работ должно быть таким, чтобы в течение определенного заказчиком срока результат работ мог быть им использован по назначению.
Подрядчик может выполнить работу с более высоким качеством, чем предъявлял заказчик.
Договором могут быть установлены обязательные требования к работе, выполняемой подрядчиком. В таком случае подрядчик обязан придерживаться этих требований.